Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere handgefertigten Gips- und Resin-Dekoartikel. Wir möchten Ihnen alle wichtigen Informationen für einen reibungslosen Einkauf und die optimale Pflege Ihrer Produkte bieten.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Im R | N Deko-Atelier legen wir Wert auf Transparenz und möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Hier beantworten wir die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten, deren Pflege und dem Versand.

Sind die Dekoartikel wasserfest?
Unsere Dekoartikel aus Gips und Resin sollten nicht nass werden. Sie sind nicht spülmaschinenfest. Vasen aus unserem Sortiment sind ausschließlich für Trockenblumen geeignet, da sie kein Wasser halten können.

Können die Gartenblumen im Freien verwendet werden?
Bitte beachten Sie, dass unsere Gartenblumen nicht frostsicher sind und daher nicht bei Minusgraden im Freien gelassen werden sollten, um Beschädigungen zu vermeiden.

Was muss ich bei der Verwendung von Kerzenständern beachten?
Wie bei allen Kerzenprodukten gilt auch hier: Kerzen niemals unbeaufsichtigt brennen lassen und immer auf einer feuerfesten Unterlage verwenden.

Sind die Holzprodukte behandelt?
Unsere Holzprodukte sind unbehandelt und behalten ihren natürlichen Charme. Dadurch können Sie diese auf Wunsch auch selbst nach Ihrem Geschmack gestalten.

Wie reinige ich die Dekoartikel am besten?
Zur Reinigung empfehlen wir, unsere Dekoartikel trocken abzuwischen, eventuell mit einem weichen Pinsel, um Staub zu entfernen. Vermeiden Sie Wasser und chemische Reinigungsmittel.

Wofür kann ich die Dekoartikel nutzen?
Unsere handgefertigten Dekoartikel eignen sich hervorragend für die stilvolle Gestaltung Ihres Wohnzimmers und Fensters, als besonderes Geschenk oder zur Ergänzung Ihrer Blumenbouquets (mit Trockenblumen).

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit des Artikels und betragen in der Regel zwischen 3 Tagen und 2 Wochen.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 4,50 € pro Bestellung.

Noch Fragen offen?

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter, um alle Ihre Anliegen zu klären und Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.